Vilkår & Betingelser
Læs disse generelle salgsbetingelser omhyggeligt, udskriv dem og opbevar dem sammen med produktet til senere brug.
Hvis du gerne vil modtage vilkårene via e-mail eller post, skal du ikke tøve med at kontakte os. Vi sender dig gerne en gratis kopi.
GENERELLE VILKÅR OG BETINGELSER
Driftsinformation
Hussh-Cradles og Hussh-Cradles.com opereres af
Hussh-Cradles, Bloemveldlaan 57, 2015 HC, Haarlem
Registreret Firmanummer 58910378 med Handelskammer i Haarlem.
Moms identifikationsnummeret er 853233998B01.
Bankdetaljer
IBAN: NL92TRIO033894528
SWIFT: TRIONL2U
Bestillingsvilkår og betingelser
Hussh-Cradles sælger kun deres produkter direkte til kunderne via www.hussh-cradles.com. Det er muligt at besøge os i Haarlem for at se produkterne, men du skal arrangere en aftale med os først.
Leveringsomkostninger
Butikspriser omfatter ikke leveringsomkostninger, som bliver angivet før din ordre er bekræftet, samt igen når ordren er valideret.
Betaling
Det faktureret beløb er prisen, angivet på ordrebekræftelsen, som sendes via e-mail så snart du har afgivet din ordre. Betalinger kan foretages online eller efter din ordre er fuldført inden for 14 dage fra fakturadatoen ved bankoverførsel til den konto, som er angivet af Hussh-Cradles på fakturaen.
Bestilte varer afsendes inden for en uge efter betaling er modtaget, medmindre andet er aftalt skriftligt.
De bestilte produkter forbliver Hussh-Cradles ejendom indtil fuld modtagelse af det skyldige beløb.
Manglende betaling
I tilfælde af manglende betaling fra kunden skal alle retslige og udenretslige omkostninger, som med rimelighed er afholdt af Hussh-Cradles, være på kundens regning.
Leveringsbetingelser og vilkår
Bekræftelse af afsendelse samt estimeret leveringstider nævnes på produktsiderne og under Ofte Stillede Spørgsmål.
Leveringstiderne tæller først fra betalingsdatoen på fakturaen. Ekspres-leveringer afsendes inden for to hverdage efter afviklingen af det skyldige beløb. Den ekstra omkostning for en ekspres-levering er angivet under bestillingsprocessen.
Hussh-Cradles vil informere dig inden for leveringsperioden, hvis din bestilling er forsinket.
Produkterne vil leveres til den adresse, som du har angivet på bestillingsformen. Det er dit ansvar at angive den korrekte adresse, når du placerer din bestilling. Skulle forsendelsen blive leveret til den forkerte adresse, vil ekstraomkostningerne blive på købers regning.
Hussh-Cradles er ansvarlig for de risici (især tyveri eller skade), som vedkommer produkterne indtil leveringstidspunktet, jo mindre andet er aftalt på skrift.
Fortrydelsesret
Du har ret til at annullere din ordre inden for annulleringsperioden på 14 kontordage, der begynder dagen efter den dag, hvor du modtog varerne. Du kan returnere din pakke til Hussh- Vugger inden for denne annulleringsperiode. Præcisere årsagen (r) for din annullering; det vil blive værdsat.
Returnér venligst varerne sammen med dit fakturanummer/ordrenummer samt dit navn. Returneringer uden disse informationer vil ikke blive behandlet.
Vigtigt
- Ved returnering af (en) vare(r) vil Hussh Cradles ikke kreditere de forsendelsesomkostninger, der er foretaget ved køb.
- Returnering af varer er på køberens egen regning.
- When you return an item from outside the European Union (EU) you must inform the shipping company that your shipment is an item being returned to the sender/a shop. If you fail to do this the Dutch customs will charge customs clearance fees. In that case Hussh cradles cannot accept the return. The item will be returned back to you.
Det er kun muligt at returnere ubrugte vare(r) i deres originale forsendelse. Vær venligst forsigtig med varerne og deres emballage. Det er kun tilladt at pakke produktet ud i det omfang, det kræves for at afgøre, om du ønsker at trække dit køb tilbage. Tekstiler skal foldes på samme måde, som da du modtog dem.
Hvis du ikke har behandlet emballagen samt produkt(erne) med omhyggelighed, vil alle omkostninger, der med rimelighed er afholdt af Hussh-Cradles, være på kundens regning.
Hussh-Cradles vil refundere dig inden for højst tredive (30) dage efter de annullerede varer er blevet modtaget, (muligvis) efter fradrag af omkostninger til urimelig håndtering af varerne.
Hjemmesidens indhold
Oplysningerne på denne hjemmeside samt alt andet information oplyst af Hussh-Cradles er så korrekt som muligt. Ikke desto mindre, Hussh-Cradles kan ikke garantere at produktbeskrivelserne eller andet indhold på denne hjemmeside er korrkete, fuldstændige, pålidelige, aktuelle eller fejlfri. Hussh-Cradles er ikke ansvarlige for eventuelle fejl eller ukorrektheder, eller ansvarlige for eventuelle konsekvenser, der er opstået som følge af fejlagtige information.
Garanti
Hussh-Cradles garanterer, at produkterne lever op til de rimelige krav til sundhed og/eller brugervenlighed, samt at alle produkter overholder gældende lovbestemmelser og/eller statslige forskrifter.
Hussh-Cradles tilbyder en standardgaranti på 3 år på alle produkter for mulige materialefejl og udførelse.
Undtaget fra denne garanti er: (i) normalt slid, (ii) ændringer foretaget til produkterne efter køb, (iii) skader som følge af brugen af tilbehør, som ikke er skabt eller godkendt af Hussh-Cradles, og/eller (iv) hvis produkterne ikke blev installeret, vedligeholdt og brugt i henhold til produktbetingelserne og brugsanvisningen leveret af Hussh-Cradles.
Klager
Hussh-Cradles vil sætte pris på, hvis du deler din klage med os omkring problemer du skulle have. Gør venligst dette inden for rimelig frist via telefon eller e-mail og vær så specifik samt omfattende som muligt.
Hussh-Cradles vil besvare din klage inden for to uger og vil stræbe efter at gøre alt, der med rimelighed er muligt for at håndtere din klage til din tilfredshed.
Hvis Hussh-Cradles kræver ekstra tid til at løse din klage, vil du blive informeret og givet en indikation af den ekstra tid, der er nødvendig.
Hvis løsningen på en klage ikke finder en gensidigt tilfredsstillende konklusion, gør lovene i Holland sig gældende.
Produktvilkår og betingelser for brug
Se og følg instruktionerne i vejledningerne for hvert produkt. Vejledningerne giver et overblik over komponenterne og indeholder detaljerede monteringsinstruktioner. Du kan finde vejledningerne på hjemmesiden.
Produkterne er beregnet til privat og professionel brug.
Vuggen kan anvendes nat og dag. Når dit barn kan vende sig rundt, knæle, trække sig selv op eller sidde, må vuggen ikke længere anvendes for dette barn. Afhængigt af dit barns størrelse og udvikling, sker dette i en alder mellem 4 og 9 måneder gammelt.
Vuggens fjeder må kun bruges 'normalt'. Producenten forstår 'normal' for ikke at inkludere bøjning/drejning eller pludselig aflastning (udladning) af fjederen. Derudover, bemærk at fjedre kan gå i stykker. Brug altid sikkerhedslinen!
En vuggekrog bør ikke skrues for hårdt ind i loftet. Bor altid omhyggeligt og brug ikke ekstra værktøjer til at tilføje kraft. Du kan fejlagtigt dreje krogen, så den mister meget af sin styrke. I værste tilfælde kan den knække. Derfor bør du aldrig bruge en brugt vuggekrog.
Sørg for at rebene er bundet sikkert og solidt samt tjek dem regelmæssigt. Justér længden af tovene ved at skubbe de ottetalsformet låsekarabiner langs rebene, for at holde vuggen afbalanceret vandret.
Brug den skræddersyede madras leveret af Hussh-Cradles til vuggen. Den har den krævede højde og robusthed for vuggen og sikrer således at vuggen er dyb nok. Dybden, målt fra den øverste kant af vuggen til toppen af madrassen, bør være mindst 20 cm. Hvis du vælger en anden madras, bør den være 43 x 78 cm og ikke være tykkere end 5 cm
Når vuggen købes brugt, anbefaler vi at købe en ny madras af hensyn til hygiejnen.
Den klassiske Hussh hængevugge er ikke egnet som en rejseseng. Til gengæld er Hussh Flex Vuggen også en rejseseng, forudsat at den er samlet som en stående version.
Hvis vuggen placeres på benene, så spænd øjenmøtrikkerne sikkert. Sørg for at gulvet/jorden er jævn og tør, samt udluft vuggens bund med jævne mellemrum.
Vuggen er ikke egnet som en kravlegård.
Sørg altid for at trefoden er placeret på en flad overflade.
Vuggen kan holde op til:
Hængende-stående vugge: max. 9 kg
Tvillingevugge: max. 15 kg
Vuggekrog, Gynge Gren og Trefod kan holde Tvillingevuggen op til 15 kg
Placér eller hæng ikke produktet i nærheden af åben ild eller andre farlige varmekilder som gaskomfurer, elektriske ovne og så videre.
Sørg for at alle komponenterne er samlet korrekt og at skruer og bolte er fastgjort ordenligt, så der er ingen risiko for at barnet eller noget tøj, ledninger, stropper, m.m. bliver fanget på en skrue eller bolt og derved fanger barnet. Kontrollér metaldelene med jævne mellemrum for at se, om noget kræver ekstra fastgørelse.
Produkterne må kun bruges normalt. Vi forstår normalt som: en rolig måde at svinge og fjedre på. Gynge Grenenmå kun bruges på lodrette flader. Hold små børn uden opsyn væk fra produkterne.
Brug ikke produkterne i tilfælde af skade, defekter eller manglende dele.
Følg vaskeanvisningerne på etiketten.
For brug i vuggestuer
Følg de vilkår og betingelser som er anført ovenfor, samt:
Placer hængevuggen og/eller gynge grenen i en behagelig og fornuftig højde at arbejde med.
Sørg for at alle medarbejdere ved hvordan man håndtere produktet sikkert. I overensstemmelse med love og regler for pleje af børnehaver, bedes du foretage en uafhængig risikovurdering af produktet. Efterlad aldrig produktet uden opsyn da der altid er andre (unge) børn omkring.
Efterlad aldrig trefoden uden opsyn, da der altid er andre (unge) børn omkring, som kan vælte det.
Kontrollér produkterne med jævne mellemrum for eventuelle defekter. Produktet må ikke anvendes i tilfælde af defekt. Informér alle medarbejdere om defekten så ingen skader et barn med et ødelagt og usikkert produkt.
Ved brug i vuggestuer anbefaler vi at udskifte fjederen hvert 2. år.
Ved brug i vuggestuer anbefaler vi at udskifte madrassen hvert 2. år af hensyn til hygiejnen.
